Suivi de commande

sweatbybxr.qa est un site d’information et de recommandations pour l’équipement de boxe à domicile pour débutants. Nous ne sommes pas le vendeur des produits. Les informations de suivi de commande sont fournies par le marchand ou le fournisseur auprès duquel vous avez passé commande.

Comment suivre votre commande

Le suivi de votre commande dépend du marchand ou du fournisseur. Connectez-vous directement sur le site du marchand avec les informations de suivi qu’il vous a communiquées. Nous ne disposons pas de système de suivi et n’avons pas accès aux données de livraison en temps réel.

Notre rôle d’intermédiaire

Si vous rencontrez un problème pour obtenir des informations de suivi, vous pouvez nous contacter. Nous pouvons recevoir votre demande et la transmettre au marchand ou au fournisseur concerné. Pour cela, envoyez un courriel à contact@sweatbybxr.qa avec des détails non sensibles tels que la référence de commande, le nom du produit, la date d’achat et le nom du marchand. Nous ne vous demanderons jamais vos informations de paiement (numéro de carte, CVV, identifiants bancaires).

Ce qu’il faut retenir

sweatbybxr.qa n’est pas un marchand. Nous publions des guides d’achat pour l’équipement de boxe à domicile et pouvons proposer des liens vers des marchands ou fournisseurs tiers. Les achats, paiements, expéditions, retours et garanties sont gérés par le marchand ou le fournisseur, non par sweatbybxr.qa. Notre assistance est une aide d’intermédiation : nous pouvons transmettre votre demande au marchand ou fournisseur lorsque cela est applicable.