Politique de retour
sweatbybxr.qa est un site d’information et d’orientation pour les débutants en équipement de boxe à domicile. Nous ne sommes pas le vendeur des produits. Les retours, remboursements et échanges sont gérés par le marchand ou le fournisseur chez qui vous avez passé commande.
Qui gère les retours ?
Les demandes de retour, de remboursement ou d’échange sont traitées directement par le marchand ou le fournisseur. Les conditions (délais, état du produit, frais éventuels) dépendent de sa politique et des détails de votre commande.
Notre rôle d’intermédiaire
Nous pouvons vous aider en transmettant votre demande au marchand ou au fournisseur concerné. Pour cela, envoyez un courriel à contact@sweatbybxr.qa avec des informations non sensibles comme le numéro de commande, le nom du produit, la date d’achat et le nom du marchand.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne traitons pas les paiements, les remboursements ni les échanges.
- Nous n’expédions ni ne recevons de produits.
- Nous ne pouvons pas garantir le résultat d’une demande de retour.
Pour obtenir de l’aide
Si vous rencontrez un problème avec un retour, écrivez à contact@sweatbybxr.qa en indiquant uniquement des informations non sensibles. Nous transmettrons votre demande au marchand ou fournisseur compétent. Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires ou mots de passe.
sweatbybxr.qa n’est pas un commerçant. Nous publions des guides d’achat pour l’équipement de boxe à domicile et pouvons rediriger vers des marchands tiers. Les achats, paiements, expéditions, retours et garanties relèvent du marchand ou du fournisseur, et non de sweatbybxr.qa.
